新浪科技讯 8月20日上午消息 ,今日企业微信团队举行了2025新品发布,企业微信5.0正式发布,新版本全面融合AI能力 ,推出智能搜索 、智能总结、智能机器人三大核心功能,并将AI能力接入到更多办公模块,打造一体化的办公协同新体验 ,助力企业实现社会化协同。
现场,腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣发布了企业微信最新数据,截至目前 ,企业微信已接入超过1400万真实的企业与组织,企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿,过去一年,企业微信完成了12次版本迭代 ,上线了1700多个功能更新,在企业通信 、协作、办公上不断打磨,力求让办公越来越好用 。“我们希望通过企业微信 ,能支持企业更好地连接上下游的各种资源,帮助企业在社会化协同中,创造更大地价值。 ”
据了解 ,此次企业微信5.0全新推出了智能搜索、智能总结 、智能机器人三大核心AI功能,将AI应用与企业办公的方方面面,帮助用户解决办公场景中最常见的问题 ,让AI不止是“听起来厉害”,而是真正触手可及,即拿即用。
搜索作为办公场景中非常高频的一个需求 ,用户时常面临记忆、关键词模糊,信息量大且分散的问题,导致搜索效率和准确度非常低下 。企业微信最新的智能搜索功能,借助AI能力 ,实现口语化提问,AI自动关联聊天、文档 、会议、邮件等场景,精准定位文档最终版本 ,自动汇总数据等,让搜索更加高效、准确。
针对管理者“层层汇报耗时长、信息失真”的痛点,企业微信5.0推出了智能总结功能 ,实现自动整合群聊 、文档、会议记录,生成项目进展报告,跳过中间环节 ,让项目进展汇总更高效。其次,企业微信的智能总结功能,无需用户额外手动整理资料 ,AI会自动基于自然工作流提炼客观结论,让总结汇报更加客观真实,从而帮助企业管理者更快更准确地作出相应决策 。
当用户在工作中遇到问题不知找谁询问时,还可以去问身边的“AI同事 ”。通过企业微信中的“智能机器人”功能 ,企业可以将业务SOP、规章制度 、产品介绍、客户案例添加进来,让AI学习并实现零门槛问答。企业微信还开放了智能机器的API接口,让企业可以将自己的业务系统与智能机器人进行打通 ,让企业员工可以更方便地获取企业的业务、制度 、流程等信息,实现高效办公 。
此外,企业微信AI功能所有使用的数据 ,都仅限在企业内部流转,更支持企业本地私有化部署,确保企业信息资产全程自主可控。
此次更新 ,企业微信还将AI能力深度融入到更多办公模块当中,帮助企业打造更智能、更高效的社会化协作生态。
全新的智能表格功能,不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒 、自动生成可视化数据看板 ,同时还借助AI能力实现更多自动化智能玩法。比如在电商行业,智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类,3分钟即可处理上千条评论;对于生产安全非常看重的制造业,企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能 ,员工只需要在巡检时拍照上传,智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽 。
此外,作为唯一能够连接微信的智能表格 ,企业还可通过企业微信智能表格更轻松地管理微信上地客户,每添加一个微信上地新客户,智能表格即可自动建档、提炼信息 、跟进总结 ,分析购买意向等,还可以帮助企业串联内外部协同,真正实现一张表管项目、管业务、管客户 ,进一步帮助企业提升服务质量和效率。
邮箱作为企业办公领域的老牌“刚需”,在企业微信5.0中也有了全新变化。企业微信依托腾讯23年邮箱安全基因,结合AI能力 ,重新定义了邮箱的协作体验 。首先是AI写信,企业微信邮箱可以自动整合聊天、会议记录生成邮件,同时支持英语语法校正,在全程保证数据安全的前提下 ,让邮件的内容更贴合你的业务需要,让写信变得更加轻松 、简单;打通企业微信通讯录,可直接通过员工名称快速发信 ,还能直接选择某个部门进行群发,地址零差错,无需频繁切换应用 ,真正做到办公一体化联动。
在与微信互通的场景,企业微信5.0推出并优化了智能服务总结、企业名片等功能,帮助企业更好地连接、管理客户 ,为客户提供更多有价值地服务。
对于注重数据合规和安全的央国企 、金融或科技型等企业,企业微信还推出了可将数据与服务部署于自有服务器的私有部署版,目前已经累计覆盖了上千家“国字头 ”和高精尖企业 。私有部署版本还可基于员工的不同角色、使用的设备 ,以及所处的网络环境,为企业提供针对性的安全管控策略,最大化的满足企业的安全诉求。
随着越来越多的中国企业在全球范围开展业务,企业微信也做了很多适配企业出海的新功能 ,并打造了专在海外使用的新版本——WeCom,全面支持国际化,借助成熟的生态能力 ,帮助企业解决出海中的各类问题,让企业实现高效的跨国协作和管理。
企业微信此次升级的核心,是将AI深度融入工作流 ,从一体化的办公体验,到打通微信用户实现内部生产紧跟外部市场,再到社会化协同让资源高效流动 ,企业微信真正做到了在不改变习惯、不增加成本的情况下,帮助企业更好地连接内外部地信息和资源,实现高效社会化协作 ,创造更深度的价值 。
企业微信团队表示,未来企业微信将持续以“连接”为基石,推动企业从追求“触达广度”转向深耕“服务深度 ”,在每一次客户互动中创造不可替代的温度与价值。(罗宁)
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